맵캔버스 콘텐츠 운영정책

개정일: 2026년 10월 17일 · CIZER · mapping.start@gmail.com

1. 적용 대상

공개 및 친구 공개 장소·그림·사진·설명·댓글·닉네임·프로필 사진과 공유 지도 기여분에 적용합니다. 저작권은 작성자나 원권리자에게 남습니다. 허락 없는 사진·캐릭터·로고를 올리거나 실제 제휴가 없는 업체를 공식 제휴사처럼 표시하지 마세요.

2. 금지 콘텐츠

아동청소년 성착취물·불법촬영물·음란물, 개인정보·초상권 침해, 명예훼손·모욕·협박·괴롭힘, 혐오·폭력 선동, 불법 거래·도박·마약, 사칭·스팸, 저작권·상표권 침해 콘텐츠를 금지합니다. 얼굴·차량번호·연락처·주거지·민감정보는 적절한 권한 없이 공개하지 마세요. 현재 위치를 다른 이용자에게 실시간 공유하는 기능은 제공하지 않습니다.

3. 신고와 차단

콘텐츠의 신고 버튼 또는 작성자 프로필의 사용자 신고를 이용하세요. 로그인하지 않았거나 계정이 없더라도 mapping.start@gmail.com으로 신고할 수 있습니다. 콘텐츠 주소나 지도·항목 이름, 신고 사유, 필요한 최소 증빙과 회신 주소를 보내 주세요. 비밀번호·인증코드·주민등록번호·전체 신분증이나 불법촬영물 원본을 보내지 마세요.

작성자 프로필에서 사용자를 차단하면 로그인한 계정에 그 작성자의 콘텐츠와 프로필이 표시되지 않도록 처리합니다. 프로필의 차단 목록에서 해제할 수 있습니다. 이미 다운로드한 사본이나 비회원 상태의 공개 접근까지 회수하는 기능은 아닙니다.

4. 처리 절차

접수 → 긴급성·권리 및 콘텐츠 확인 → 필요한 공개 보류·임시조치 → 삭제 또는 복원·이용 제한 → 결과 안내 및 이의제기 순서로 처리합니다. 즉각적인 위해나 아동청소년 성착취·불법촬영물 등은 우선 대응합니다. 법령에 따른 신고기관 통보·증거보전이 필요한 경우 해당 절차에 따릅니다. 모든 신고가 자동으로 위법 확정 또는 영구 삭제로 이어지지는 않습니다.

저작권 침해 주장자는 권리의 종류, 대상 저작물, 침해 위치와 권리자 또는 대리인임을 확인할 최소 자료를 보내 주세요. 운영자는 저작권법상 복제·전송 중단 및 재개 절차가 적용되는 경우 그 요건·기한에 따라 처리합니다. 명예훼손·개인정보 침해의 경우에도 해당 법령상 삭제·임시조치 절차를 적용합니다. 일반적인 최대 30일 정리 기준이 더 짧은 법정 처리 기한을 늦추지는 않습니다.

5. 제재와 이의제기

위반의 중대성·반복성·피해에 따라 경고, 콘텐츠 숨김·삭제 또는 계정 정지를 할 수 있습니다. 중대한 위법 콘텐츠나 반복 위반은 더 강한 조치 대상입니다. 조치에 이의가 있으면 접수 번호·대상·사유와 추가 증빙을 고객지원으로 보내 주세요. 별도 담당 검토가 가능한 경우 재검토하고 결과를 안내합니다. 신고자의 개인정보를 게시자에게 불필요하게 제공하지 않습니다.

6. 삭제 요청

본인이 만든 콘텐츠는 탈퇴 전에 앱에서 개별 삭제할 수 있고, 공유 지도에서는 본인 기여분을 삭제할 수 있습니다. 탈퇴 시 별도 이용허락이 있는 적격 공개 콘텐츠는 기본적으로 계정 연결을 제거하고 '삭제한 사용자'로 표시합니다. 비공개·이용허락 없는 콘텐츠는 삭제하며 개인정보·권리 검토가 필요한 항목은 공개를 보류합니다. 탈퇴 후 남긴 콘텐츠는 요청 코드 또는 고객지원으로 삭제를 요청할 수 있습니다. 다른 작성자의 독립적 기여분이나 외부에서 보관한 사본의 처리 범위는 별도로 확인합니다.